No.0012 / 共感〜分かってくれてる〜

人のストレスは突き詰めると全て

人間関係にある

なんて言われますね∑(ﾟДﾟ)

そんななか、

似たような言葉、似たような内容なのに

結構違うもの。

アドバイス と フィードバック。

アドバイスとは

ちゃんとした言葉で言うと

個人的経験に基づく自慢

フィードバックとは

ちゃんとした言葉で言うと

個人的な感想

実際、どう違うか。

女性「クリスマス、年末と出費が多くてお金をなくなっちゃうよー」

男性「 1ヶ月前から計画的に貯金しなよ」

女性「...💢」

なのか、

女性「クリスマス、年末と出費が多くてお金をなくなっちゃうよー」

男性「分かる！俺も忘年会やらで出費多くてさー」

女性「(この人、私の話分かってくれてる)」

こんな風な違い。

相手の話を聞くときに、

基本的には、フィードバックを使う。

なぜなら、

人は

「わかってくれる」

人に話したいから。

「わかってくれる」と思われる人は、

共感上手な人。

 

「分かってくれる」というのは

信頼関係を築く上で大切。

「分かってくれる」という信頼の上に、

「アドバイスになっちゃうんだけど、いい？」

という前置きをする。

人は人と生きていくので、

人との関係はストレスフリーに行きたいですね。